La instalación generalmente toma entre 2 y 3 horas. Nuestros técnicos realizan todo el proceso de manera profesional, dejando tu conexión lista para usar el mismo día.

Ofrecemos múltiples métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y pagos en efectivo en puntos autorizados.

Sí, puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento. El cambio se hace efectivo en tu próximo ciclo de facturación sin recargos ni costos adicionales, solamente el ajuste del contrato al nuevo plan o promoción. Si desea hacerlo de inmediato (ciclo de facturación en curso) solo se abonaría el proporcional al nuevo plan seleccionado.

Contamos con soporte técnico disponible 24/7. Puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp o a través de nuestro chat en línea, y un técnico te ayudará a resolver el problema lo antes posible.

Sí, todos nuestros planes incluyen un router WiFi de última generación sin costo adicional. El router es compatible con la tecnología WiFi 6 para una mejor distribución de la señal en tu hogar.

Todos nuestros planes ofrecen datos ilimitados. No hay restricciones de consumo ni reducciones de velocidad, por lo que puedes navegar, descargar y transmitir todo lo que necesites.